CENTURY 21 L'Immobilier de Confiance

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Immobilier de Confiance

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 L'Immobilier de Confiance</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 L'Immobilier de Confiance : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Immobilier de Confiance s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,5 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

96 avis 6 avis supérieurs à 7 / 10
3 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
0 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
10.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.9 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.9 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.9 / 10

Les  37   2  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Alain et Sabine M.
8 / 10
Mademoiselle Filipe a été aussi agréable que professionnelle ; aussi réactive que disponible.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
isabelle L.
10 / 10
C'est pour mme Ferdie Filipe que j'ai choisi century 21.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
LAURENT B.
10 / 10
Très bon contact avec "l'agent " immobilier. Beaucoup d'échanges rassurants , à l'écoute de son client. Que du bonheur.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Christine S.
10 / 10
Ferdie et Pascal sont des professionnels hors pair, très investis et sincèrement à l'écoute. Une relation véritablement humaine et agréable, un accompagnement très rassurant de A jusqu'à Z et une réponse réactive à toutes les questions : je recommande fortement leurs services !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Ferdie FILIPE
Conseillère
Merci beaucoup de ce gentil commentaire qui nous touche beaucoup. C'est un vrai plaisir de travailler avec vous. Chaleureusement. Ferdie et Pascal
Vanessa S.
10 / 10
Une équipe très professionnelle a l’écoute Un accompagnement du début à la fin Un immense merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Ferdie FILIPE
Conseiller
Quel bonheur de rencontrer des personnes aussi authentiques et simples. Un grand merci et belle installation dans votre nouvelle demeure. Ferdie.
Evelyne P.
7 / 10
Un peu haute
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Pascal
Directeur d'agence
Bonjour Madame Je viens de prendre connaissance de votre retour concernant notre rendez-vous d'estimation pour votre appartement. Je suis désolé qu'il ne vous ai pas apporté la plus grande satisfaction, je vous ai donné l'estimation qui me semble la plus réaliste dans le marché actuel, je ne pensai pas que vous puissiez la juger trop élevée. Cordialement.
LAURENT B.
10 / 10
La conseillère m'a tout expliqué clairement. Elle était très à l'écoute et tout se déroule parfaitement. Un vrai plaisir.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Fati
Conseillère
Bonjour Laurent. Merci beaucoup pour vos félicitations et à très vite, avec un grand plaisir. Fati
DANIELLE M.
10 / 10
Excellente collaboration. Fiabilité, gentillesse. Beaucoup d'intérêt témoigné. Merci.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Vanessa S.
10 / 10
Équipe au top professionnelle et humaine A l’écoute Un immense merci à Ferdie
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Pamela V.
10 / 10
Merci à Ferdie et à Pascal pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur bonne humeur !
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Hervé et Caroline L.
10 / 10
Une équipe réactive et agréable qui a rapidement. organisé la location de mon bien.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Ferdie FILIPE
Conseillère
Un grand merci à vous pour votre confiance. Bien cordialement. Ferdie
Marie-Dominique R.
10 / 10
J'ai connu le responsable de cette agence avant que cette dernière s'appelle CENTURY21. J'avais choisi cette agence pour sa proximité avec mon domicile personnel et la proximité du bien à louer, ce qui me laissait penser sa connaissance du marché. J'apprécie beaucoup la personnalité de ce directeur d'agence pour des qualités humaines et professionnelles : sa disponibilité, sa réactivité, son expérience professionnelle, sa qualité d'écoute, ses conseils, son aide dans les démarches,
- Client Bailleur après la signature du bail
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